Télésurveillance
Disponible 24H/24, 7j/7, notre Centre Opérationnel de Sécurité (COS) assure la surveillance distante de nos clients par le biais des centrales d'alarme et enregistreurs vidéo.
Nous vous proposons les services suivants :
- Télésurveillance (réception et analyse des informations reçues par la centrale d'alarme d'un abonné, mise en application des procédures prédéterminées et liées au message)
- Vidéosurveillance (réception et analyse des images et videos réceptionnées des stockeurs et serveurs de nos clients abonnés)
- TéléAssistance (analyse des messages et prise de contact avec le client abonné)
- Télégestion (prise en main du système d'alarme du client pour une mise en sécurité du site)
- Télémaintenance (une solution d'optimisation des mises à jour de firmware et maintien du système d'alarme à son potentiel maximal et posibilité d'actionner un mode dégradé en attente d'un technicien intervenant sur le site)
Réponse en moins de 30 secondes en cas d'intrusion du Centre Operationnel de Sécurité.
Assurant la totalité de la gestion technique de chaque prestation proposée à nos clients, nous disposons d’équipements fiables et performants garantissant la rapidité de traitement des informations.
Vos projets de mise en sécurité sont soumis à nos experts de notre BAE (Bureau d'Analyse et Étude) pour validation ou conseils de mise en oeuvre de la sécurité dans votre établissement ou habitation.
Le matériel utilisé est soumis à la certification NFA2P agréée par le CNPP.
Parallèlement à notre Centre Opérationnel de Sécurité, le client reste connecté via son smartphone aux équipements de télésécurité installés sur site.
Un conseil client adapté aux procédures du site avec son approbation.
Nos opérateurs ont la possibilité d'envoyer des véhicules de patrouille afin d'effectuer une levée de doute visuelle en absence de vidéo, en cas d'éffraction constatée, nous mettons en oeuvre un service de gardiennage selon les communes que nous desservons.
